ALGEMENE VOORWAARDEN – www.gifts4kidz.nl
Inhoudsopgave:
Artikel 1 – Wie wij zijn
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Artikel 3 – Ons aanbod
Artikel 4 – Bestellen en overeenkomst
Artikel 5 – Prijzen
Artikel 6 – Betalen
Artikel 7 – Levering en verzending
Artikel 8 – Retourneren (herroepingsrecht)
Artikel 9 – Wanneer retourneren niet mogelijk is
Artikel 10 – Kwaliteit en garantie
Artikel 11 – Veilig gebruik
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
Artikel 13 – Klachten
Artikel 14 – Privacy
Artikel 15 – Toepasselijk recht
Artikel 16 – Wijzigingen
Artikel 1 – Wie wij zijn
Wij zijn Gifts4kidz, gevestigd in Hellevoetsluis en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42005968.
In deze voorwaarden bedoelen we met “jij” de klant die een bestelling plaatst via onze webshop.
---
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle bestellingen die je bij ons plaatst. Door een bestelling te doen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
---
Artikel 3 – Ons aanbod
Wij doen ons best om onze producten zo duidelijk en eerlijk mogelijk te beschrijven. Omdat we met foto’s werken, kan een product er in het echt soms iets anders uitzien.
Gaat er per ongeluk iets mis in een prijs of beschrijving? Dan mogen we dat corrigeren.
---
Artikel 4 – Bestellen en overeenkomst
Wanneer je een bestelling plaatst en een bevestiging van ons ontvangt, is de overeenkomst definitief.
In uitzonderlijke gevallen (bijvoorbeeld bij foutieve gegevens of betalingsproblemen) kunnen we een bestelling weigeren of annuleren.
---
Artikel 5 – Prijzen
Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld).
De prijs die je ziet op het moment van bestellen, is de prijs die geldt.
---
Artikel 6 – Betalen
Je kunt bij ons betalen via de betaalmethoden die we aanbieden.
Zodra wij je betaling hebben ontvangen, gaan we aan de slag met je bestelling.
---
Artikel 7 – Levering en verzending
We bezorgen je bestelling op het adres dat je hebt opgegeven.
We streven ernaar om je bestelling binnen 2 werkdagen te verzenden.
Soms kan het iets langer duren – we houden je dan natuurlijk op de hoogte.
Tot het moment van levering zijn wij verantwoordelijk voor je bestelling.
---
Artikel 8 – Retourneren (herroepingsrecht)
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder dat je daarvoor een reden hoeft op te geven.
Na annulering heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.
We vragen je om zorgvuldig met het product en de verpakking om te gaan.
De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij we anders aangeven.
Zodra we je retour hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.
---
Artikel 9 – Wanneer retourneren niet mogelijk is
In sommige gevallen kun je een product niet retourneren, bijvoorbeeld:
- Als het product niet meer in de originele, onbeschadigde verpakking zit
- Bij gepersonaliseerde producten
- Bij producten die om hygiënische redenen niet teruggestuurd kunnen worden en waarvan de verzegeling is verbroken
---
Artikel 10 – Kwaliteit en garantie
Wij staan ervoor dat onze producten voldoen aan wat je ervan mag verwachten.
Is er iets mis met je product? Laat het ons dan zo snel mogelijk weten, dan zoeken we samen een passende oplossing.
---
Artikel 11 – Veilig gebruik
Onze producten zijn bedoeld voor kinderen van 0 t/m 4 jaar.
We adviseren altijd gebruik onder toezicht van een volwassene.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik.
---
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
Mocht er toch iets misgaan, dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je voor het product hebt betaald.
We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade.
---
Artikel 13 – Klachten
Heb je een klacht of ben je ergens niet tevreden over? Laat het ons weten via info@gifts4kidz.nl.
We reageren binnen 7 dagen en doen ons best om samen tot een oplossing te komen.
---
Artikel 14 – Privacy
We gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens en houden ons aan de AVG-wetgeving.
Meer informatie vind je in onze privacyverklaring.
---
Artikel 15 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
---
Artikel 16 – Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op onze website.
---
Onze gegevens:
Oranjetip 10, 3225 CJ Hellevoetsluis
42005968
NL005430201B65