In het kort

• Je hebt 14 dagen bedenktijd – neem rustig de tijd 
• Producten graag onbeschadigd houden
• Retourneer in de originele verpakking 
• Beschadigde producten kunnen we helaas niet accepteren


14 dagen bedenktijd

Bij Gifts4Kidz willen we vooral dat jij (en je kleintje) blij zijn met je aankoop.
Twijfel je toch een beetje? Geen probleem! Je krijgt van ons 14 dagen bedenktijd.

Is het toch niet helemaal wat je had verwacht? Dan kun je je bestelling gewoon weer naar ons terugsturen.


Voorwaarden voor retourneren

Omdat we speelgoed hebben voor de allerkleinsten, vinden we hygiëne en kwaliteit extra belangrijk. Daarom vragen we je bij retourneren om hier even op te letten:

• Het product is onbeschadigd
• Het zit in de originele verpakking 
• Het is niet gebruikt

Zo kunnen we het speelgoed een tweede kans geven en er weer een ander kindje blij mee maken.


Retour zonder originele verpakking

Komt een product zonder originele verpakking bij ons terug? Dan is er soms een beetje waardeverlies. In dat geval kan het zijn dat we een klein deel van het aankoopbedrag inhouden.

Bedankt voor je begrip! 

 

Beschadigde producten

Is een product kapot, beschadigd of duidelijk gebruikt? Dan kunnen we het helaas niet als retour accepteren. We willen namelijk dat ieder kindje veilig kan spelen met ons speelgoed 

Heb je je bestelling ontvangen en is er iets niet in orde? Laat het ons dan even weten binnen 48 uur na ontvangst – dan kijken we snel met je mee!

Nog een kleine tip 💛

Bewaar de verpakking nog even en ga er een beetje lief mee om tot je zeker weet: dit blijft! En daarna… tja 😄 Wij weten ook hoe het gaat met kleine ontdekkers en hun speelgoed 🧸
Ze hebben soms gewoon hun eigen ideeën 😉